Koronavirüs salgınının toplum sağlığı ve özellikle toplu taşımada oluşturduğu riski azaltmak amacıyla Burulaş tarafından toplu taşıma araçlarında kullanılan kartlara HES kodu tanımlama zorunluluğu getirilmişti. İl genelinde toplu taşımada kullanılan 2 milyona yakın Bursakart'a Hes kodu tanımlanması için verilen süre 16 Mayıs 2021'e kadar uzatıldı.
Vatandaşların işlemlerini kolaylıkla yapabilmeleri amacıyla süre uzatımına gidilirken, vatandaşlar Burulaş'ın müşteri hizmet noktalarına gitmeden internet üzerinden kartlarına kolaylıkla HES kodu eşleştirmesi yapabilecek. Bursakartlara HES kodu tanımlaması için https://www.bursakart.com.tr/hesCode adresine girmek yeterli. TC Kimlik numarası, Bursakart nosu, Süresiz Hes kodu ve doğrulama işleminin gerçekleşmesi için geçerli bir cep telefonu bulunan vatandaşlar, işlemlerini online olarak ücretsiz ve kolay bir şekilde yapabilecek. 16 Mayıs'a kadar HES kodu tanımlamalarını yapmayan vatandaşlar, toplu ulaşım araçlarından yararlanamayacak.
